Prozessmanagement leicht gemacht

Zwei Drittel aller Unternehmen in Deutschland setzen auf Prozessmanagement. Unternehmen, die gezielt ihre Geschäftsprozesse verbessern, erzielen eine durchschnittlich um zwei Prozentpunkte bessere Umsatzrendite als ihre Mitbewerber, wie eine Studie der Fachhochschule Koblenz ergab. Erfolgsgeheimnisse für Prozessmanagement auf verständliche Weise zu erklären – dies haben sich Christina Hiller, Peter Minar-Hödel und Hansjörg Zahradnik, drei Senior Berater der Next Level Consulting, auf die Fahnen geschrieben.

Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen haben die Autoren in dem Buch „Prozessmanagement. Prozesse effizient gestalten und steuern" für die Praxis leicht umsetzbar zusammengefasst. In ihrem Buch geben die drei Autoren praxisnahe Tipps und Hinweise, wie Prozessmanagement im Unternehmen gelingen kann. Sie fassen aktuelle Erkenntnisse aus Forschung und Praxis zusammen und verschaffen einen Überblick über die Vielfalt an inhaltlichen Ausprägungen wie Produktionssteuerung, Qualitätsmanagement, Controlling oder IT-Management. Die beschriebenen Systematiken, Begriffe, Methoden und Werkzeuge helfen Führungskräften und Prozessmanagern, Prozessmanagement nachhaltig zu implementieren und zu leben.